Do-It-Yourself (DIY) – WhatsApp-Kundensupport & WhatsApp-Newsletter – Umsetzung

Ihr innovativer e-Consulting-Kurs

Sie bewegen sich gerade in der Entscheidungsfindung für den Einsatz von WhatsApp? Sie haben sich auch schon mit vielen Personen dazu ausgetauscht – egal ob intern oder extern?

Ihnen fehlt eventuell der rote Faden für die Umsetzung und es bestehen noch offene Fragen zur rechtlichen Absicherung (bspw. Datenschutz)? Sie haben schon umgesetzt und möchten gerne Ihre Umsetzung nochmals überprüfen?

Glauben Sie uns, Sie sind nicht alleine. Unsere Zielsetzung ist es Ihnen einen Werkzeugkoffer an die Hand zu geben, mit dem Sie eine Umsetzung weitestgehend alleine durchführen können.

Profitieren Sie von unseren Erfahrungen aus zahlreichen Projekten und erhalten Sie bspw. unter anderem einen Einblick in die rechtliche Absicherung dieses Themas.

Mit einem innovativem e-Consulting-Ansatz, erhalten Sie von uns einen Onlinekurs, der Ihnen die DIY-Umsetzung ermöglichen soll. Greifen Sie hier auf fertige Unterlagen, Maßnahmenpläne und Erklärvideos zurück.

Ihr Nutzen:

  • Umfassender Einblick in eine mögliche Umsetzung dieses Themenfeldes (Toolübersicht, Umsetzungsszenario)
  • Inhalte für die interne Entscheidungsfindung (Bspw. rechtliche Diskussion)
  • Einblick in die rechtlichen Absicherungsmöglichkeiten
  • Roter Leitfaden für die Umsetzung
  • Ressourcen- und kostenschonende Umsetzung
  • Erlernen der neuen Kommunikationsart
  • Sparringbegleitung – Wir lassen Sie nicht alleine

Inhalte des Pakets:

  • Konzeptionsleitfaden
  • Entwurf von Konzeptionspapieren
  • Entwurf von einem Leistungskatalog
  • Beispieltexte für die Außenkommunikation
  • Beispieltexte für datenschutzrelevante Themen
  • Beispiele aus der Praxis
  • Interview mit einem banknahen Internetrechtsanwalt
  • Entwurf eines Redaktionsplans
  • Entwurf einer Ressourcenplanung
  • Entwurf einer Kostenaufstellung
  • Auswahl an möglichen Kommunikationsthemen
  • Anleitung für die Administration von Tools
  • Anleitung für die KundenServiceCenter-Mitarbeiter
  • Chat-Knigge
  • Projekt- und Maßnahmenplan
  • Zweistündiges virtuelles Sparring-Meeting mit BankenImpuls
  • Zu allen Themen erhalten Sie Erklärvideos für eine DIY-Umsetzung

Sie erhalten dieses Paket zu einem Pauschalpreis von EUR 899,00 EUR (zzgl. Mehrwertsteuer) – Stand 17.03.2017.

Fragen Sie ebenfalls nach der optionalen Ergänzung eines halben Beratertag in Form von einem virtuellem Konzeptionsmeeting. (Diese ist im angegeben Paketpreis nicht inbegriffen)

Die Lieferung des Paketes erfolgt Anfang Mai 2017.

LUST AUF… Anpacken und Umsetzen!

Aktuelle Projekte

Die neuesten Termine